Cliente e operação
Quem é o cliente típico de vocês?
Idade, perfil, o que ele costuma buscar.
Como vocês recebem pedido ou agendamento hoje?
Escolha uma opção
WhatsApp manual
Telefone
Só presencial
Já uso algum sistema/app
Outro
Quantos atendimentos ou pedidos por dia, em média?
Escolha uma opção
Até 5
5 a 15
15 a 30
Mais de 30
Automação e sistema
Hoje, alguém do time perde tempo respondendo as mesmas perguntas repetidas no WhatsApp (preço, horário, endereço)?
Escolha uma opção
Sim, bastante
Um pouco
Não
Vocês têm uma agenda de horários que precisa ser controlada (cliente marca e pode cancelar)?
Escolha uma opção
Sim
Não
Mais ou menos
Seria útil ter um agente automático que já responde e marca horário sozinho, sem vocês precisarem digitar?
Escolha uma opção
Sim, com certeza
Talvez, quero entender melhor
Não, prefiro responder pessoalmente
Só a equipe ou donos deveriam poder ver e mexer na agenda (precisaria de login e senha nessa parte)?
Escolha uma opção
Sim
Não precisa, pode ser aberto
Não sei dizer
Tem alguma outra tarefa repetitiva que consome tempo de vocês e podia ser automatizada?
Ex.: orçamento, emissão de nota, controle de estoque, confirmação de presença...